1. Fyrsta skref er að fara í leitarstikuna efst uppi. Hægt er að stimpla inn nafn, netfang eða kennitölu iðkanda sem á að fá endurgreitt. ATH leitið af iðkandanum ekki forráðamanni. 

Næst smellið þið á upphafstafina eða myndina við hliðina á nafni iðkandans.

2. Í kjölfarið opnast þessi sýn og þar er smellt á reikningar.

3. Næst leitið þið eftir reikningnum sem þarf að lækka upphæðina og smellið á kvittunarnúmerið til að komast í reikninginn.

4. Næst er smellt á stofna færslu. En það er gert með því að fara í þrjá punktana við hliðina á Greiðsludreifing - Skoða kvittun.

5. Í flokkar færslu veljið þið afslátt. Svo er sett inn upphæðin sem á að lækka reikninginn um.

6. Þegar smellt er á bæta við færslu sé ég strax að mánaðarlegar afborganir lækka úr 17 kr í 7 kr í þessu sýnidæmi.